行业资讯
智能客服自动翻译的使用场景
现在来说客服的运用场景,在英文不好的客服那,自动翻译可以说是个非常实用的功能,在与国外用户交流时无需手忙脚乱的寻找各种语种的翻译软件。
2021-01-08 阅读全文
在5G、人工智能、大数据等科技手段日新月异的今天,我们需要与时俱进的精神,去主动拥抱未来,紧紧抓住时代的机遇,为更有价值的明天和更美好的客户体验而积极拼搏。
2021-01-07 阅读全文
行业资讯
4种打工人必备的高效思维模式
每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,去适应这个世界。而高效的思维模式不仅可以让你在职场上升职加薪,还可以帮你在面对生活中种种问题时游刃有余。
2021-01-06 阅读全文
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自动打电话,解决企业找客户难问题
电话外呼系统是指经过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音经过电脑播放给用户。它是根据CIT技能的现代客户服务中心体系不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的建议。
2021-01-05 阅读全文