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List 最新行业资讯

在准备怀孕之前,夫妻双方都应该注意适度的锻炼身体,那么备孕运动强度多大好呢?哪些运动适合?

2021-01-09 阅读全文

对于备孕的夫妻,怀孕前应该进行适当的锻炼以增强体质,那么女性备孕做什么运动好?哪些运动最适合女性做?

2021-01-09 阅读全文

现在来说客服的运用场景,在英文不好的客服那,自动翻译可以说是个非常实用的功能,在与国外用户交流时无需手忙脚乱的寻找各种语种的翻译软件。

2021-01-08 阅读全文

在5G、人工智能、大数据等科技手段日新月异的今天,我们需要与时俱进的精神,去主动拥抱未来,紧紧抓住时代的机遇,为更有价值的明天和更美好的客户体验而积极拼搏。

2021-01-07 阅读全文

每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,去适应这个世界。而高效的思维模式不仅可以让你在职场上升职加薪,还可以帮你在面对生活中种种问题时游刃有余。

2021-01-06 阅读全文

电话外呼系统是指经过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音经过电脑播放给用户。它是根据CIT技能的现代客户服务中心体系不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的建议。

2021-01-05 阅读全文

今天我们就来了解下托管型呼叫中心的优势与劣势之分。

2021-01-04 阅读全文

每年过年都要"祝您新年快乐″的。祝来祝去,便积累了一些思考和趣味,检点咂摸一番,就有分享一下的冲动。

2020-12-31 阅读全文

行业资讯

金陵秋念

枫叶终于随着渐寒的北风红了脸颊,岁末的雨催着他们放下枝梢的执念,恍惚间世界已经被那离了依靠的心铺了个满,安静的只有那一声声的坠落。

2020-12-31 阅读全文

微呼叫中心基于互联网化的通信产品,化复为简,“一屏”具全 。即“一个企业帐号 =在线激活+自助缴费+语音外呼+短信发送+电子传真+多方即时会议+邮件服务+客服在线+WEB呼叫+任务管理+查询统计+CRM管理”;

2020-12-31 阅读全文