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List 最新行业资讯

工单系统中的工单需要客服来进行处理,负责处理工单的受理客服组和受理客服联合起来,被称为工单受理人。

2020-09-29 阅读全文

电子与智能化资质代办,电子与智能化资质办理,北京建筑资质代办,建筑资质可以关系到一家企业未来的发展,拥有了资质企业才能去承包相应的工程施工。电子与智能化近几年发展的越来越迅速,很多企业都开始从事电子与智能化工程

2020-09-28 阅读全文

对很多企业来说,年底显得比往常更冷,资本寒冬席卷而来。大公司裁员,小公司倒闭,寒潮逼得所有人胆战心惊。然而形势走衰并没有让用实力说话的公司害怕,Udesk依然在年底取得了业内单月销售额最高的佳绩。与此同时,美中宜和也和Udesk惺惺相惜,签下宝贵合同,这无疑成为了最完美的收官之作。

2020-09-28 阅读全文

怎样确保公司的客户服务团队是熟练的、善解人意的、敬业的?改善与客户之间的关系,你能做的最重要的事情是什么?答案只有一个:提升客户服务

2020-09-28 阅读全文

Udesk云呼叫中心所属于北京沃丰时代数据科技有限公司,北京沃丰时代数据科技有限公司成立于2013年12月,专注于企业级的客户服务。为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。

2020-09-25 阅读全文

Udesk这样的多渠道智能在线客服系统就应运而生了。8大渠道集于一身,统一平台完成全渠道客户服务,大幅提高客服人员工作效率。完成从前不可能完成的任务,从根本上提高客户服务体验。将新老渠道化零为整,工单系统强大无匹,客户体验更加完善。

2020-09-24 阅读全文

人民日报的呼叫中心目前对外使用一个统一的400号码,全国各地的客户都通过这个400号码联系公司。但是各个子公司业务独立运行,分别负责所在地的业务,所以需要将不同地方的客户分派给不同的子公司。

2020-09-23 阅读全文

行业资讯

读《牛虻》有感

‘过去属于死亡,未来属于自己’。抓住未来,趁它仍然属于你自己的时候。拿定主意,不要想着许久以前你应该做些什么,那样只会伤害自己;而要想着现在你能够做些什么,这样才能帮助自己。

2020-09-23 阅读全文

行业资讯

又闻家乡稻花香

金秋时节,期盼满满的回访久别故乡。车子沿开发大道出沈阳开发区一路南下,须臾间进入辽中境内,宏阔视野满目葱茏,相向排列的路、林、渠、田阡陌纵横、尽收眼底,蒲河国家湿地公园草木葳蕤、游人如织。

2020-09-23 阅读全文

阿尔法围棋(AlphaGo)是第一个击败人类职业围棋选手、第一个战胜围棋世界冠军的人工智能机器人。从Alpha GO掀翻世界围棋冠军的那一刻起,人类就已经意识到,有些行业要变天了。

2020-09-23 阅读全文